アクセス解析
レンタル掲示板

カレンダー
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
<< October 2018 >>
プロフィール
お気軽にコメントして下さい。相互リンクも歓迎します!
にほんブログ村 地域生活ブログ 山口情報へ

PVアクセスランキング にほんブログ村
カテゴリー
アーカイブ
おすすめ商品
おすすめ商品
おすすめ商品
おすすめリンク

その他リンク

PCトラブル対応

知り合いの方の同じ職場の方のPC(Vista)が起動時に「ユーザープロファイルを読み込めません」というエラーで起動できない

ということで、対応

 

セーフモードで立ち上げ、こちらを参考にレジストリを修正

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947215/you-receive-a-the-user-profile-service-failed-the-logon-error-message

 

無事起動できました

| トラブル対応 | 17:36 | comments(0) | - |
Win10更新

どうもWin10の更新時におかしくなるケースが多い

今回も前回と同じく、立ち上がり時に「ようこそ」のあと画面真っ暗でカーソルが出たのみ

「KB4089848」の更新で引っかかっていたよう

修復で起動して、更新プログラムのダウンロード、インストールでOKでした

| トラブル対応 | 09:56 | comments(0) | - |
PC修復

Win7のPCが起動、再起動を繰り返すということで訪問

どうもネットに接続した途端再起動がかかる

インストールCDから起動し、システム修復作業を実施すると復活

Windousno更新作業の時に電源を切ったりして不完全な状態に陥ってたのかも

無事復旧してよかったです

| トラブル対応 | 12:38 | comments(0) | - |
LAN上で見えないPC

LAN上の共有フォルダのうち特定のPCだけ見えない場合、ネットワークが「パブリックネットワーク」になっている場合があります。

Win7だったら「ホームネットワーク」にWin10だったら「プライベートネットワーク」に変更すればOKです。

| トラブル対応 | 19:51 | comments(0) | - |
無線LAN不具合

友人のマンションの無線LANが繋がらなくなったということでTELで対応

ルーターの電源を入れなおしたらOK

システムの方はほぼ完了

後は細かい修正とテストです

風邪の方もほぼ完治ですが、なかなか咳が抜けませんねー

| トラブル対応 | 23:01 | comments(0) | - |
win8起動しない

win8やwin10がロック画面で固まって起動しない場合、マウスポインターも出ず、キーボードも効かない場合

 

1.電源長押しで強制終了

2.電源を入れ、小さい円が画面下でくるくる回りだしたら、再度強制終了

3.再度電源を入れると、「自動修復を準備しています」と表示され、修復作業に入れます

| トラブル対応 | 10:48 | comments(0) | - |
Officeが立ち上がらない

はじめて訪問したお客さんのところでのトラブル

Win10で「EXCEL、WORDが立ち上がってすぐ消える(終了する)」

この場合、PCを再起動します

するとOK

再起動すると、ダウンロードされていた更新プログラムが当てられますのでそれにより起動できなかったものが起動できるようになります

(※シャットダウンだと更新プログラムは当てられません)

たまにはPCは再起動をかけましょう

| トラブル対応 | 19:39 | comments(0) | - |
外部データベースドライバーで予期しない・・

「外部データベースドライバーで予期しないエラーが発生しました」と言うエラーが出たと連絡が

調べるとWindowsの更新が原因らしい

更新プログラムの「KB4041681」が悪さをしているらしい

以下の作業を実施

 

1. コントロールパネル -> プログラムと機能 を開く
2. 左メニューから「インストールされた更新プログラム」を選択
3. 対象のKBを選択して右クリック -> アンインストール
4. PC再起動
5. コントロールパネル -> Windows Update を開く
6. 更新プログラムの確認
7. 「xx個の重要な更新プログラムが利用可能です」をクリック
8. 先ほどアンインストールした対象のKBを右クリック -> 「更新プログラムの非表示」

 

とりあえずOKでした

| トラブル対応 | 15:55 | comments(0) | - |
ネット回線不具合

昨日から、急にネットの速度が落ちた

メールの受信がタイムアウトでできないほど

ネット速度を見ると、0.2MBPS

今日になっても、おかしかったのでNTTにTEL

昼から修理の方が来て頂いてみてもらったところ

家の前の電柱のところで線がすれて、おかしかったとのこと

速度は32MBPSまで出て無事復旧

作業の方、ありがとうございました

| トラブル対応 | 15:36 | comments(0) | - |
作業フォルダを○○に変更することができません

システムの体験版のテストの為、別PCでACCESS2010ランタイム版をインストールし実行しようとするとタイトルのエラーが・・。

OKを押せばシステム自身は普通に起動し使えるけど、目障りだし原因が分からないので気味が悪い

ランタイムをアンインストールしてもダメ

アンインストールに加えてレジストリエディタから以下の処理を実行

regedit → HKEY_CURRENT_UDER → Software → Microsoft → Office → 14.0 → ACCESSのフォルダごと削除

その後、ランタイムをインストール

で、無事解決しました

 

たぶん、最初ACCESS2010本体をインストールしていて作業フォルダを○○に設定 → 本体を削除してランタイム版をインストール

このとき、レジストリ内に作業フォルダを含めた環境設定内容が残っていたためだと思います

 

| トラブル対応 | 16:08 | comments(0) | - |
<< | 2/22PAGES | >>