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エラー 0xC1900101-0x20017

お客さんのPCでどうしてもWin10にアップグレードできないということでお預かりしてトライ(ちなみに11年前のPC)

HDDもSSDに変えて容量もアップ

すると、アップグレード途中に「0xC1900101-0x20017」のエラーで落ちてしまう

また、前回のようなパターンかなと憂鬱になりながらググるとBIOSの設定を変更したら行けるという情報が・・・

BIOS設定→レガシーUSBのサポートを不可にすればいいとのことで、やってみると

ダメ

セキュリティソフトをアンインストールしても・・・ダメ

Win7の更新を最後まで行っても・・・・ダメ

んー、アップデートじゃなければいけるかもだけど厳しいな

託児所のノートPC5台ほどSSDに変えることになりました

来年中に新発売のPCはすべてSSDになるような気がします

 

| トラブル対応 | 17:51 | comments(0) | - |
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