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話し方・文面

お客さんからの連絡はTELかメールがほとんどですが、メールは最近ショートメールの方が多くなっています

PCメールはPCを立ち上げないと見れないのに対して、ショートメールは着信後すぐ見ることが出来て返信も出来ます

ラインのように「既読」は付きませんがTELのように迷惑はかけないし、すぐ確認できるしいいツールです

たまにラインやFacebookで連絡してこられることもありますが、知らずにスルーしていたことも・・・

ただ、TELにしろメールにしろ、その人の「人柄・内面・姿勢(仕事に対して・人に対して)」はやはりどちらにも話し方や文面に表れてきます

おもしろいですね

 

今日は岐阜と兵庫の牛乳販売店さんのサポート

引落データはどちらもOK

気持ちよく対応させて頂きました

| その他仕事 | 18:16 | comments(0) | - |
今日の仕事

先日システムを購入して頂いた、兵庫の牛乳販売店さんのサポート。金融機関からの引落データ作成方法の指導、作成したサンプルデータは金融機関に渡してチェックして頂きます

配車管理システムの方はあと少し。週末には発送できそう

午後から設備会社会社の奥さんの自宅で給与計算のお手伝い

実は先月、社長がお亡くなりになりました。半年前くらいから体調が急変して入院されていましたが、難病だったということで・・

社長のお世話をされるのが生きがいのような奥さんでしたのでなかなか立ち直るのは時間がかかるかもしれません

ただ、幸い同じ会社で働いておられるお孫さんがお昼ご飯を食べに来られているようなのでそれが救いです

週末には「社葬」が執り行われます。これが一つの区切りとなればいいのですが・・

 

全然関係ないですが・・

TVで時々見かけるフジテレビの解説委員の平井文夫さん

なんと自分の高校の後輩(一つ下)らしい(ビックリ)

数少ないまともな解説委員の一人だと思っていたのでちょっぴりうれしいのです(^^)

| その他仕事 | 18:20 | comments(0) | - |
苦手な人

「いいじゃないですか、これくらい。まけてくださいよー」「この機能くらいサービスで付けてくださいよー」

と商売人で平気で「値引き、サービスを催促してくる」人がいます

(「もっと安くはならないんでしょうねー、高いですねー」くらいならまだしも)

基本、あまりお付き合いしたくない人というか苦手な人です(それにこういう人に限ってお金にルーズだったりします・・)

一般の人ならまだしも、ウチの場合は「卸」がほとんどなので、相手も基本商売人です(BtoBっていうやつです)

こういうことを言う人は自分が言われた時も値引してあげたり、サービスしたりしてあげるのでしょうか

でも値引やサービスは基本「売る側」が言うことであって「買う側」から催促するものでもありません(「値引き」を引き出すためのテクニックみたいなものはあるようですが)

自分にとってその商品が高ければ買わなければいいだけのこと

商売はお互いWinWinにならなければお付き合いも長続きしませんね

 

長ーいお付き合いのお客さんのところで今日見かけた花

紫陽花、山紫陽花、やまぶき(かな?)

紫陽花山紫陽花やまぶき

 

| その他仕事 | 18:44 | comments(0) | - |
打ち合わせ

ケアマネさんとの打ち合わせで施設へ

ケアマネさんも母に久々会って「お元気そうで安心した」とおっしゃっていました。ただ「ちょっと痩せられた?」とも

介護判定がコロナの時期と重なったので1年先延ばしになりました。スケジュールは今まで通りいきましょうということで・・よろしくお願い致します

明日は血液検査の為病院に連れて行きます

大阪の方はこの15日から学校関係が通常に戻る予定。塾の方もそれに合わせて行くそうなのでシステムの試行はそれ以降になりそう。塾長さんからCDを受け取っておられないそうなので、担当のIさんにもカスタマイズCDを送っておきます

電気設備会社さんにやっとNewPCが入ったようなので週末に仕入システムのLAN設定に伺ってきます

暑くなってきました。それと気の緩みでしょうか、うっかりマスクを忘れそうになることもしばしば・・いけませんね

| その他仕事 | 16:11 | comments(0) | - |
昨日の話

昨日のK塾の塾長との話

彼とは中学・高校の同級生

コロナの影響の話で

「河野のとこはなんか影響あった?」

「大阪の進学塾向けのシステムが延期になったよ」

「それってどこから話がくるん?」

「HPを見て」

「へー、営業もせんでいいんだなー、だったら80(才)まで仕事ができるな」

「そんなジイさんの会社にシステム依頼する人なんておらんよ」

まあ70まではお互い仕事を続けようという話になっていますが、70でも十分ジイさんです

(いかんいかん、こんなことを書くと仕事がこなくなる^^;)

ただこれからの10年は早いので地に足を付けて1日1日大事に過ごしていかないといけませんね

| その他仕事 | 16:23 | comments(0) | - |
カタログ

ネットで商品を探している時

「あっこの製品の詳細を知りたい」と思って探していると

「カタログのお申込みはこちら」とか「詳しくはこちらから」とか

こちらの情報を入力するフォームが表示される

今時入力してメールを送らないとカタログも見れないの?価格もわからないの?

ほとんど見てもらえないんじゃないかなー

顧客情報を取りたい気持ちは分かるけど

入力する方の気持ちになって見れば分かると思うんですけどね

 

夕方のニュース「日本政府、ファーウェイなど中国製通信機器を追加排除。政府官庁に続きほぼ全ての公共機関で使用不可に」

良いニュースですね(^^)

 

| その他仕事 | 17:11 | comments(0) | - |
集中力

年齢を重ねて来て、一番最初に衰えを感じるのは「視力」。老眼の始まりですね

次は、「集中力」。「体力」は、普段はそんなに使いませんのでそれほど感じませんがかなり衰えてる気がします

仕事中は、「集中力」の無さが顕著に表れます。集中できないことはないですが、続きません・・。

連続して集中できる時間がどんどん短くなってきていますので、無理はしないようにしています(集中していないときはポカもしやすいので)

コロナで在宅勤務の方々も増えています

「老い」とは関係ないですが、在宅勤務に変わった方は中々その「集中力」を保つのが大変かもしれません

仕事をやらざるを得ない環境で仕事をするのと、やらなくてもいい環境で仕事をするのとでは全然異なります

本来在宅で仕事をする場合、集中できる時間帯、環境を作って仕事をすればいいのですがそれができない場合難しいです

朝早く、夜遅くの時間であれば集中しやすいんですけどね

お勧めは、前の晩に翌日の計画表を書くこと。明日やることを書きだして頭に入れておけば、出だしがスムーズ。できれば時間帯ごとに。

おのずと集中して効率も上がると思いますよ

 

昨日はお昼娘夫婦と食事。「母の日」ということで花も持ってきてくれました(^^)

| その他仕事 | 16:43 | comments(0) | - |
持続化給付金

今日は持続化給付金のネット申請のお手伝い

o建設会社さんとK製紙業さん

たぶん今月中に給付されるのでとりあえず一息つけるかもしれません

建設会社さんは中国からトイレや洗面台等の水回り品の部品が中国から入ってこない為仕事が止まっているようです

見事に中国リスクが表面化したわけですが、国も2000億円かけて「脱中国」に舵を切りました(各メーカーが追従するかどうかは分かりませんが・・)

コロナ収束後はいろんな意味でいい方向に変わっていけばいいと思います

 

自宅の勝手口のひさしの上に巣を作り始めようとしている鳥がいるようです

ツバメ? と思いきや 「ハト」のよう

さっそくホームセンターで「ハト除け」(剣山みたいなやつ)を買ってきて取り付けました

玄関には毎年「ツバメ」が来ますが、妻が汚れるのが嫌ということで毎年作らせないように「防御」をしていますが「ハト」までとは・・。ウチはどんだけ子育てしやすいんだろうか・・

| その他仕事 | 17:41 | comments(0) | - |
これも仕事?

今日もいい天気

一応仕事の日なのですが、仕事にはならないであろうということで、娘の車の洗車(あまりにも汚れていたし・・)

後は最近恒例のお勤め

遊んでる姿はホントにかわいらしい

後ろ姿は、農家のちっちゃいおばちゃん(?)

彼女も日光消毒もかねて・・・・

で、忘れ物・・・

(最近手を抜いて写真ばかりです・・)

| その他仕事 | 17:18 | comments(0) | - |
いい天気

暑いくらいの雲一つないいい天気でしたので今日も掃除

仕事部屋の掃除をしながら古いPCを全部2Fの事務所に持っていきました

廃棄するPCは倉庫へ

モニターは結構余っています。欲しい方は差し上げますよ

その後はたまってた伝票入力

今日はさすがにアイスコーヒー

窓を開けると(ウーっと唸りながら)一応番犬っぽい体制に・・(このあとは寝てましたけど)

 

| その他仕事 | 16:15 | comments(0) | - |
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