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中古PCのリスク

岩手県のOさんへPCを送付しました

送って頂いた中古PCは廃棄処分にします。それにしても最近は新品のPCが安くなっているので中古PCは新品の価格と数万円しか変わりません。しかも部品は消耗品なので1年持たない可能性もあります。

今回の中古PCも「新品のSSD(120GB)を搭載しています」と取説には書かれていましたが、中を開けてみるとどう見ても新品にあらず。しかも「スキャンの必要性有り」と警告が

業者の側に立ってみると、安い新品よりさらに価格を抑えるためには部品の価格を削らなくてはならないわけでどこかにしわ寄せが行くのはやむを得ないという考え方なんですね

通常中古の保証期間は長くて3か月、しかも故障したら買い換えればいいという通常の中古品と違ってPCの場合データがあります。それを考えると購入することはあまりお勧めしません(リスクを承知でしたら構いませんが・・・)

愛知のKセミナーさんの成績システムカスタマイズも終了

K塾のPCが2台入ってきたので設定を開始、納品は週明けの予定

 

| 牛乳宅配顧客管理システム | 16:30 | comments(0) | - |
送ってください

先日リンゴを送って頂いた、岩手県の牛乳・新聞販売店さんのOさんからTEL

「パソコンの調子が悪いんですが・・・」

聞くと、中古のPCを購入してそれにシステムを移行したいのですがうまくいかない

いろいろリモートでやって見ましたけど起動時の操作等必要になるので、PCを送って頂きこちらでチェックすることになりました

よろしくお願い致します

| 牛乳宅配顧客管理システム | 18:21 | comments(0) | - |
牛乳屋さんサポートいろいろ

<神戸の牛乳販売店さん>

コンビニ払込のお客さんは繰越額があっても当月分のみの請求額を請求書に印字していたのを繰越額に含めることに

以前の担当者さんの要望で変更していたのを元に戻す形になりました

<下関の牛乳販売店さん>

一つのコースで2人以上の配達担当がいる場合の集計時のカスタマイズを実施

<埼玉の牛乳販売店さん>

昨年の12月の請求書の本数を間違えてしまったので再度印刷し、差額を2月の請求書に追加したい・・・・リモートで作業

| 牛乳宅配顧客管理システム | 19:07 | comments(0) | - |
ありがとうございます

サポートのお礼ということで、神戸の牛乳販売店さんからお酒と商品券を頂きました

別に自分が酒好きという分けじゃなくて、酒屋さんも兼ねていらっしゃるので送って頂いたんだと思います^^;

Oさん、ありがとうございました(^^)

| 牛乳宅配顧客管理システム | 17:12 | comments(0) | - |
代替え機

静岡の牛乳販売店さんのTさんのノートPCが壊れたので(液晶不具合)データを入れ替え、代替え機を発送することに

液晶が壊れるのはめったにないんですが、ちょうどWin10にアップグレード済みの同タイプのノートがあってよかったです

K紙工さんの申告書作成のお手伝い

成績システムのカスタマイズは明日入替の予定

今日から娘婿が愛知に出張と言うことで娘と孫が2泊3日でお泊り

こっちも忙しくなりそう・・

| 牛乳宅配顧客管理システム | 17:22 | comments(0) | - |
PC設定作業他

先週末は静岡の牛乳販売店さんのMさんのリモートサポート

Win7のPCをWin10にアップグレードし、システムの入れ替えも行いました

さすがに時間がかかるので前日の夕方から作業して無事終了

HD→SSDへの移行作業は今週3台行う予定です

託児所でノートPCの初期化作業、園長は同級生なのですが、作業しながらお互いの「孫」の話に

彼女は「孫」に対してもいっさい甘い顔はしないそうな・・

仕事として多くの子供たちに接していることもあってか子育てに関して自分なりのしっかりした考えを持っているようでした

かたや自分はというと・・・「嫌われたくない」というのが一番なのでとても彼女の様には・・

まあしょうがないでしょうね^^;

 

 

| 牛乳宅配顧客管理システム | 17:35 | comments(0) | - |
PC載せ替え

岩手県の牛乳販売店さんの宅配システムを新しいPCに載せ替え

ACCESSランタイム、体験版のインストール、リモートソフトのインストールまでやって頂いていたのですんなりと移行できました

埼玉の牛乳販売店さんのトラブル対応

例のMicrosoftの更新プログラムが原因

削除して、非表示に

Win10の場合はここから、非表示ソフトをダウンロードして行います

こちらも、無事終了

後者はまだまだ出てくるかなー

| 牛乳宅配顧客管理システム | 15:58 | comments(0) | - |
納品

下関の牛乳販売店さんへ宅配システム一式を納品

プリンターはCanonのLBP251を卸先から直接持ってきていただきました

データ移行も準備していたのでスムーズに完了し、封筒印刷もレーザーで可能になり喜んで頂けました

ありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します

| 牛乳宅配顧客管理システム | 16:05 | comments(0) | - |
バグ対応

休止顧客の請求書が突然1件出てきた

顧客管理画面を見ると、明細が入った状態に・・

とりあえず請求書発行前に再計算チェック機能を組み込んだ

バグは突然発生する、けど必ず原因はあるんだよなー・・・・

| 牛乳宅配顧客管理システム | 09:51 | comments(0) | - |
ご連絡

体験版をお送りした新潟の牛乳販売店さんからTEL

「一応、知っている人にお願いしてインストールできました」

「よかったです、リモートソフトもインストールできました?」

「えっ、あっ、それはまだです。またお願いしておきます。とりあえず、ご心配をおかけしちゃいけないと思って連絡しました」

ありがとうございました、来週からリモートで使い方のご指導をさせて頂きます

まずはできるところから使って頂き、気に入ってもらって、使えるという自信を持ってもらってその上でご購入頂ければ幸いです

| 牛乳宅配顧客管理システム | 18:19 | comments(0) | - |
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